Brother · Strategy & Online Marketing

Marktanteile erobern – durch Digitalisierung und Agilität

Um auf einem gesättigten Markt bestehen zu können, muss man Marktanteile erobern. Dafür gilt es eigene Stärken auszubauen, Chancen zu erkennen, zu nutzen und die Strategien einer globalen Marke zu berücksichtigen. 

 

Brother Schweiz gehört zum weltweit agierenden Elektronik- und Herstellungskonzern Brother aus Japan. Auf dem Schweizer Markt ist Brother im Bereich Multifunktionsdrucker und Inkjets einer der führenden Anbieter. Im Segment Beschriftungsgeräte und Labelprinter für spezielle Einsatzbereiche ist Brother der klare Marktführer. Mobile Drucker und spezielle Branchenlösungen komplettieren das Angebot.

 

Die Herausforderungen in Markenführung und Kommunikation entstehen im Spannungsfeld zwischen internationalen Konzernstrukturen, landesspezifischen Vorgaben und einem gesättigten Markt. Als Marketingpartner unterstützt glaswerk Brother Schweiz, zwei Dinge auf einmal zu tun.

 

Im bestehenden Geschäft punkten und gleichzeitig die Zukunft vorbereiten

Beim ersten Punkt geht es um die Optimierung des laufenden Geschäfts, der laufenden Kampagnen, und um Anpassungen, die durch Marktveränderungen notwendig werden. Das übergeordnete Ziel heisst: Marktanteile halten und hinzugewinnen.

 

Die zweite Herausforderung besteht in der Digitalisierung des Marketings. Dabei spielen Big Data und der Ausbau der Digital Customer Experience entscheidende Rollen. Zur Verfügung stehende internationale Tools werden landesspezifisch angepasst und ergänzt.

 

Wissen austauschen, koordinieren und planen

Zum methodischen Vorgehen zählt der regelmässige Austausch, das Abgleichen des Wissenstandes, eine rollende Planung – kurzes Innehalten und dann wird gehandelt.

 

Als Marketingpartner müssen wir kontinuierlich analysieren. Was macht der Markt? Wo steht der Kunde? Was kommt vom übergeordneten Konzern? Von der Strategieentwicklung über Marktanpassungen, Mediaplanung, Projektleitung, Bannerschaltung, POS Verkaufsförderung, Reporting, Nachbesprechungen und Anpassungen – glaswerk ist da, koordiniert und denkt voraus.

 

Die Erfolgsfaktoren

Brother hat in der Kooperation mit glaswerk kontinuierlich Marktanteile hinzugewonnen. Um in Zukunft entschlossen handeln zu können, werden jetzt im digitalen Bereich die Weichen gestellt.