Gemeinsam mit glaswerk hat die Anwaltskanzlei MME vor 7 Jahren die Grundpfeiler für das Digital Marketing gelegt. Eine Erfolgsgeschichte, die bis heute andauert. Hier gehts zum Case.
MME zeichnet sich durch ihre Innovation und ihr Engagement für massgeschneiderte Lösungen aus, die auf den individuellen Bedürfnissen und Zielen ihrer Kund:innen basieren. Gemeinsam mit glaswerk Consulting wurden die Grundpfeiler des Digital Marketings vor sieben Jahren gesetzt und seither durch kontinuierliche Zusammenarbeit ausgebaut.
Vor sechs Jahren stand die renommierte Anwaltskanzlei MME vor einer wichtigen Herausforderung – das Digital Marketing auf ein neues Niveau zu heben und eine Lösungs- sowie wachstumsorientierte Strategie zu entwickeln. Zum damaligen Zeitpunkt wurde das Zielpublikum mittels Newsletter Marketing bespielt. Der Wunsch war diese Marketingmassnahme zu professionalisieren und weitere unterstützende Instrumente einzuführen. Nach der erfolgreichen Einführung des Digital Marketings ging es an ein weiteres Grossprojekt: der Relaunch der Website. Die Entscheidung, mit glaswerk Consulting zusammenzuarbeiten, sollte sich als wegweisend erweisen und zu einer Erfolgsgeschichte führen.
Ideen und Wünsche hatten wir viele. Die Challenge lag in der Priorisierung und Planung des stetigen Aufbaus im Digital Marketing. Ausserdem waren die personellen Ressourcen begrenzt, zumal sich das Team auch dem Daily Business widmen musste. Es fehlte ein Tool für die einfache Umsetzung und die Messung der geplanten Massnahmen. Um eine reibungslose Einführung zu gewährleisten, war es wichtig das Marketing anhand einer Roadmap schrittweise aufzubauen.
«Glaswerk sprüht vor Energie und steckt einen damit an. Nach einer Session fühlt man sich motiviert die Dinge in die Hand zu nehmen, um seine Ziele zu erreichen.»
Nadja Weber, Marketing Managerin
Um die Zielgruppen besser zu verstehen, wurden detaillierter Personas ausgearbeitet. Anhand dieser wurde klarer, wo es nun anzusetzen galt. Mit der Implementierung von HubSpot, der All-in-one Software für Marketing und Sales, wurde die Zusammenarbeit innerhalb des Teams vereinfacht und die Aktivitäten auf einer Plattform zentralisiert. In HubSpot wurde zu Beginn die Chat-Funktionen eingerichtet, um die Interaktion mit Website-Besucher:innen zu steigern.
Das Social Media Marketing wurde für eine konsistente Präsenz systematisiert und das Newsletter Marketing zur Kundenbindung professionalisiert. Bevor der Erfolg der digitalen Marketingbemühungen gemessen und fortlaufend verbessert werden konnte, wurde Google Analytics eingeführt. Dies war der Start des zukünftig regelmässigen Reportings für MME. Dieser Schritt in das datengetriebene Marketing hat massgeblich dazu beigetragen, MME's digitale Präsenz zu stärken und den Weg für nachhaltiges Wachstum zu ebnen.
Die neue Website spiegelt das Unternehmen passend nach aussen auf eine moderne und freundliche Weise. Während des Projektes unterstützten wir das Marketingteam in der Content Erstellung und im Content Management. Das Continuous Improvement wurde nach dem Relaunch Teil unserer GrowBetter Aktivitäten. Quartalsweise wurden die wichtigsten Optimierungsmassnahmen während eines Strategie Calls definiert, welche vom Team zur vereinbarten Deadline fertig gestellt wurden. Beispiele hierfür sind die Einführung einer SEO-Strategie und die operative Unterstützung in der Umsetzung. Dank regelmässiger Reportings war ersichtlich, welche Massnahmen besonders fruchteten und wo sich weiteres Potenzial verbarg.
Nach dem Aufbau des Digital Marketings und dem Relaunch der Website war MME gut aufgestellt. Doch damit war es nicht getan. Als Sparringpartner nutzt MME unsere Expertise bis heute vor allem auf strategischer Ebene. Durch den regelmässigen Austausch stellen wir sicher, dass der Marketing-Strategiekompass mit der Unternehmensstrategie aligned ist und aktuell gehalten wird.
Ausserdem versorgen wir das Team mit den neusten und wichtigsten Entwicklungen und Updates in den Bereichen Marketing und Sales. Beispiele hierfür sind ein durchgeführtes 1:1 Training im Bereich KI im Digital Marketing (2023) sowie ein Strategie Call mit den neusten Insight in den LinkedIn Algorithmus (2024). Auch HubSpot entwickelt sich als Plattform stetig weiter, wobei es wichtig ist die neusten Feature-Updates zu kennen. Aufgrund von limitierten Ressourcen profitiert MME von unserem Know-how als HubSpot-Partner, indem sie die wichtigsten Updates nach Launch erhalten.
In der Einführung des Digital Marketings bei MME wurde eine ganzheitliche Strategie umgesetzt. Durch die Entwicklung detaillierter Personas, die Implementierung von HubSpot zur zentralen Koordination der Marketingaktivitäten, die Systematisierung des Social Media Marketings, die Professionalisierung des Newsletter Marketings und die Einführung von Analytics, wurde die digitale Präsenz von MME gestärkt und der Grundstein für nachhaltiges Wachstum gelegt. Kontinuierliche Verbesserung, die quartalsweise Optimierung und strategische Beratung im Rahmen des GrowBetter Frameworks tragen nach wie vor dazu bei, dass MME agil aufgestellt ist und in der digitalen Welt erfolgreich agieren kann.
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auf Augenhöhe und mit vielen Erfolgen im Marketing.
MME ist eine renommierte Anwaltskanzlei in der Schweiz, die sich auf die Bereiche Finanz- und Wirtschaftsrecht spezialisiert hat. Sie bietet umfassende rechtliche Beratung und Dienstleistungen für nationale und internationale Kunden, in den Bereichen Recht, Steuern und Compliance an.
Die langjährige Zusammenarbeit ist geprägt von einem tiefen Vertrauen, einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit auf Augenhöhe, einem fundierten Verständnis für das Geschäft sowie einer gemeinsamen Freude an der erfolgreichen Kooperation.
Tobias Gläser
CEO und Managing Consultant
Anesa Demic
Senior Marketing Consultant
Lara Hafner
Junior Marketing Consultant
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