GLASKLAR · Der Marketing & Sales Podcast

Der Marketing & Sales Podcast der Schweiz

Wir befinden uns mittendrin in der digitalen Welt und die marktorientierte Unternehmensführung verändert sich. Worauf es im künftigen Marketing und Verkauf ankommt, diskutieren Tobias und Ralph pointiert, praxisnah und unterhaltsam. Stets nach dem Motto: Tiefgang in kurzer Zeit. Entdecke hier jeweils die neuste Folge, oder auf der Podcast Plattform deiner Wahl.

 

#78 · Mit Cold Calling durch die Decke. Mit Sabrina Schenardi, Co-Founder und Vertriebsverantwortliche bei BLP Digital

Von der Lehrperson über die Journalistin zur Mitgründerin und Vertriebsverantwortlichen: wenn Sabrina etwas macht, macht sie es mit Leidenschaft. Aktuell gilt ihr gesamtes Engagement einem Scale-up das der ETH Zürich entwachsen ist und ERP-Prozesse mit KI automatisiert. Durchschnittlich braucht die Bearbeitung einer Rechnung in Unternehmen 6 Minuten. Mit BLP Digital gelingt es, diese Arbeit zu beschleunigen. Das Ersparnis-Potenzial ist offensichtlich. BLP-Lösungen sind Selbstläufer. Oder? Sabrina Schenardi überzeugt mit Offenheit, Direktheit und mit einem relevanten Angebot.

 

#77 · Produkte entwickeln, die die Leute wirklich brauchen? Mit Yann Wermuth von der Vendbridge AG

Yann ist angetrieben vom jeweils nächsten, das er nicht versteht. Das sind die besten Voraussetzungen, um auch Kundinnen und Kunden zu verstehen. Was wollen sie wirklich? Viele KMU haben das im Gefühl. Je grösser das Unternehmen allerdings wird, um so schwerer fällt die Antwort. Was sind die Erwartungen der Kundinnen und Kunden und ihre bisher unerfüllten Bedürfnisse? Die kann Yann sogar messen, behauptet er. Sensationell, finden wir und sprechen über viele weitere Themen wie «Jobs-to-be-done»-oder «Customer Focus Innovations».

 

#76 · Wie gelingt der Aufbruch mit der Sales Profit Chain? Mit Jan Wieseke, Professor für Vertriebsmanagement Uni Bochum

Warum Sales oder besser Vertriebsmanagement im akademischen Umfeld noch immer eine Exotenstellung innehat? Warum es 7 Jahre dauert, ein Buch zum Thema Sales zu schreiben? Weil den Vertrieb zu organisieren, eine komplexe Disziplin ist. Die Sales Profit Chain von Jan Wieseke geht von dem Ziel aus, das man erreichen möchte und führt in 12 Fragen zurück zum aktuellen Stand der Dinge. Sie ist eine Möglichkeit, das Vertriebsmanagement strategisch aufzubauen und sie räumt mit dem Missverhältnis zwischen Vertrieb und Marketing auf. Mehr über worst und best practices erfährst du hier.

 

#75 · Framework first. Orientierung im Marketing- und Sales-Chaos. Mit Tobias Gläser, CEO glaswerk Consulting

Worum geht es in Sales und Marketing? Um qualitatives und quantitatives Wachstum. Warum reicht ein Marketingplan nicht aus, in einer komplexen Marktrealität erfolgreich zu handeln? Weil du für langfristig wirksame Entscheidungen ein Regelwerk brauchst. Um Kundinnen und Kunden zu überzeugen und zu deinem Angebot zu führen. Um Erfolge messbar zu machen, KI und Automatisierung voranzutreiben und datengetrieben zu agieren. Wie sich der alltägliche Wahnsinn in einen smarten Alltag verwandeln lässt, hörst du hier.

 

#74 · Qualität, Performance, Authentizität. Was geht ab bei LinkedIn? Mit Christina Roduner, roduner communications gmbh

Christina kommt aus der PR-Welt und ist Spezialistin für LinkedIn. Sie weiss, wie Unternehmen ihren individuellen Mehrwert aus der Plattform ziehen. Was geht, geht nicht und wie geht man auf Mitarbeitende zu, die zu viel oder gar nicht wollen? Ihr Credo: Bleibt, wer ihr seid, aber nutzt eure Chancen auf einer der zurzeit wichtigsten Business-Plattformen in der Social Welt. Es geht nicht darum, der lauteste Frosch im Teich zu sein, sondern langfristig zu profitieren. Wer kurz reinhört, gewinnt in jedem Fall.

 

#73 · Denke deine Content-Strategie neu. Wie KI dabei helfen kann. Mit Lara und Anesa von glaswerk Consulting

KI und ChatGPT bewegen gerade Millionen von Menschen. Wie konkret und sinnvoll du ChatGPT in der Entwicklung deiner Content-Strategie einsetzen kannst, erfährst du in diesem Podcast. Dich erwarten vier konkrete Hacks zu KI und Zielgruppentargeting, KI und der Entwicklung einer Customer Journey, zielgruppenrelevanter Botschaften und einer Content-Charta für dein Unternehmen. Anesa und Lara sind einfach in Vorleistung gegangen und verwandeln so einen allgemeinen Hype in konkret nutzbare Vorteile. Voll auf dem Punkt.

 

#72 · Zu teuer?! Nicht, wenn du LinkedIn Ads richtig angehst. Mit Theresa Sturm, Geschäftsführerin von VIA Digital

B2B? Hochpreisig? Erklärungsbedürftig? Theresa weiss, wie du mit diesen Herausforderungen souverän auf dem Markt performst. Aber was genau ist das Besondere an LinkedIn Ads und warum sind sie so teuer? Die Antwort lautet: super Targeting, super Conversion Rates. Die Userinnen und User auf LinkedIn halten schon aus eigenem Interesse die Profildaten aktuell. Im Ergebnis ist die Zielgruppenansprache sehr präzise. Willst du mehr zum Product-Market-Fit oder zur Rolle von hochwertigem Content im LinkedIn-Marketing wissen? Du musst nur zuhören.

 

#71 · Rolle vorwärts: von der CMO zur CEO. Mit Melanie Müller, CEO bei cora

Melanie hat die Seiten gewechselt: von der Expertin für digitales Marketing, anfangs auf Agenturseite, über die Marketingleitung in einem internationalen Konzern, zur CEO für die cora technology solutions AG. cora ist ein smarter IT-Automat, der die Ausgabe von Laptops, Maus und Co. automatisiert. Was das alles mit Trends wie New Work und der Attraktivität von Arbeitsplätzen zu tun hat, erfährst du hier. Als CEO mit Marketinghintergrund bündelt Melanie interne Kompetenzen, baut Partnernetzwerke aus, koordiniert Marktchancen und vertritt cora nach aussen. Das sind ihre Statements direkt aus der Praxis.

 

#70 · Was kann ich? Mensch vs. Maschine in Marketing und Sales. Mit Roger Basler de Roca, Agenturinhaber

Verändert KI uns, die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden? Ja. Sind wir uns darüber bewusst, wie? Roger ist ein Botschafter zwischen zwei Welten. Er befähigt Menschen zu verstehen, durch Überblick, Erfahrung und neuste Informationen in seinen Good- und Bad-News Newslettern. Was machen wir also aus den neuen Möglichkeiten mit ChatGPT und Co.? Noch zu wenig. Das ist ein Plädoyer gegen falsche Erwartungen und für mehr Engagement bezüglich des Einsatzes von Generativer KI – in Marketing, Sales und generell. Fast pace forward. No protection.

 

#69 · Warum braucht Marketing Innovation und umgekehrt? Mit Jean-Philippe Hagmann: Berater, Speaker und Autor

Wenn es einen inspirierenden Berater zum Thema Innovation für Unternehmen gibt, dann ist das Jean-Philippe Hagmann. In dieser Folge geht es nicht nur um die Unterschiede zwischen inkrementeller und radikaler Innovation, sondern auch um JPs Thesen bezüglich eines innovativen Marketings. Warum sind die richtigen Fragen viel besser als die richtigen Antworten? Willst du mehr über Innovation erfahren? Das Buch von JP Hagmann: «Luther für Innovatoren» ist eine echte Empfehlung. Einfach jetzt reinhören oder später lesen.

 

#68 · Girlboss. Führung in einer Männerdomäne? Mit Izel Öztürk, Leiterin Marketing & Kommunikation, swisspor AG

Girlboss in der Baubranche? Für Izel Öztürk ist der Begriff frech, provokativ und vor allem ein persönliches Bekenntnis. Aber zurück an den Anfang: Nach ihrer Ausbildung als Polygrafin war das Studium der Business Communication für Izel der Perfect Match. Als Marketingleiterin spielt Izels Gestaltungskompetenz noch immer eine grosse Rolle, wenn sie davon spricht, dass der Zauber im Detail liegt. Heute verantwortet sie die Kommunikations- und Marketingprozesse zwischen Unternehmen, Kunden und innerhalb ihres Teams. Erfolg ist, wenn wir alle mitnehmen.

 

#67 · TikTok für Unternehmen? Das braucht doch kein Mensch, oder? Mit Mario Schmid, CEO und Gründer von KaltesWasser

Mit 17 ist Mario in die Selbstständigkeit gestartet. Ein paar Jahre später kennt er die Chancen, die TikTok Unternehmen bietet. Immerhin die weltweit am schnellsten wachsende Plattform. Was ist das Besondere am Empfehlungs-Algorithmus? Welche Perspektive bieten die 2,2 Millionen TikTok Nutzer in der Schweiz? In den 20 Minuten erfährst du vieles und nimmst im besten Fall einen guten Grund mit, tiefer einzutauchen – ins TikTok Universum.

 

#66 · Keine Ahnung und trotzdem mitreden wollen: FinanzFabios Weg vom Marketing-Nobody zum Funnel-Experten

FinanzFabio spricht über Geld – einfach und verständlich. Er vermittelt Wissen für Finanzeinsteiger, Fortgeschrittene und selbständig denkende Menschen. Ein erfolgreiches Konzept, mit gewaltiger Nachfrage. Was ist der Zauber hinter FinanzFabio? Wo gibt’s Probleme? Wohin geht die Entwicklung und welche Rolle spielt FinanzFabio für seine Kundinnen und Kunden in Zukunft? Viele Fragen. Ein Podcast. Los geht’s. Für alle, für die in Geldsachen keine Ahnung haben kein Zustand ist.

 

#65 · Heute nehmen wir die Abkürzung: Hacks für Sales, Marketing und Kommunikation

Kenne deinen Funnel. Wie viele Touchpoints brauchst du bis zur Offerte? Kommunikation heisst nicht mich selbst, sondern mein Gegenüber zu überzeugen. Getreu des Mottos: gut gemeinte Theorie in intelligente Praxis überführen, geben Tobias und Ralph Einblicke in den Marketing- und Kommunikationsalltag. Lösungen oder Vorgehensweisen für Probleme, die immer wieder auftauchen oder vorausschauend vermieden werden können. Alle die wissen was gemeint ist mit: «Und täglich grüsst das Murmeltier.» Einfach mal reinhören.

 

#64 · Getan und gelebt. Storytelling, das von innen wirkt. Mit Stephan Lendi, Moderator, Experte Public Speaking, Coach

Stephan Landi hat vor allem eines: eine grossartige Stimme. Gerne gibt er auch seine Erfahrung hinter dem Mikrofon weiter. Als studierter Mediator weiss er, wie man Konflikte löst und Beziehungen erhält: zwischen Menschen und Unternehmen. Beim Business Storytelling geht es Stephan darum, Marken und Unternehmen authentisch erlebbar und fassbar zu machen. Diese Episoden bestätigt: Stephan weiss, wie es geht.

 

#63 · Zukunftsmotor Business Development. Ein Muss für jedes Unternehmen. Mit Pascal Wanner

Pascal kommt aus dem IT-Business und ist ein echter Profi in den Themen Business Development und Sales. Wie kann ein Unternehmen langfristig erfolgreich am Markt agieren, sich an Veränderungen anpassen? Natürlich geht es um die Mission, die Vision und darum, Trends frühzeitig zu erkennen sowie auf Kundenerwartungen und Marktveränderungen zu reagieren. Wie das genau funktioniert, erfahrt ihr hier.

 

#62 · Was macht die Generation Z so einzigartig? Mit Yannick Blättler, Founder & CEO der NEOVISO AG

Wie erreichen wir die Gen Z? Sind wir als Unternehmen relevant für die nachfolgende Generation? Welche wirtschaftliche Rolle spielt der demografische Wandel? Yannick ist als Gründer der NEOVISO AG dicht dran an der Generation Z. Was also erwarten die heute 11- bis 26-Jährigen von der Lebens-, Führungs-, Arbeits- und Kommunikationskultur? Wo schlägt ihr Herz? Yannick weiss, wovon er redet, weil er schon viele Unternehmen zu genau dieser Frage beraten hat.

 

#61 · Glücklich verkaufen? Was haben Sales-Skills mit Mindset zu tun? Mit Marianne Hochstrasser, Coaching, Training

Muss der Bereich Sales in Zukunft neu aufgestellt werden? Und wenn, warum? Vor dem Hintergrund langjähriger Erfahrung hält Marianne klare Statements bereit. Im richtigen Augenblick «on the point sein» heisst, sich im Vorfeld von limitierenden Denkmustern zu verabschieden. Wie lassen sich Werkzeuge, Entwicklungsräume, Austausch, Spass und Mindset kombinieren? 
Erfolgreich verkaufen macht glücklich. Ohren auf, reinhören und einfach die wichtigen Punkte mitnehmen. Es lohnt sich.

 

#60 · Komplexität erzeugt Nebel. Woran sich Marketing und Kommunikation orientieren

Die Reduktion von Komplexität schafft Klarheit, eine bessere Übersicht und mehr Effizienz im Marketing. Aber warum gelingt das Vereinfachen eher selten? Weil wir Kundinnen und Kunden erreichen, gewinnen, sie überzeugen und langfristig halten wollen, die sich ebenfalls in einer komplexen Lebenssituation befinden. Der Schlüssel erfolgreicher Kommunikation liegt in der Verbindung, die du zu deinen Kundinnen und Kunden aufbaust. Wie das gelingen kann und welche Voraussetzungen hilfreich sind, erfährst du hier.

 

#59 · Die KI ist da! Bitte Marketing neu denken

KI ist nicht neu, aber sie erhält neue, verstärkte Aufmerksamkeit, weil sich Angebote wie ChatGPT und Co. an ein breites Publikum richten. Die Einschätzung welche Veränderungen die KI im Marketing mit sich bringt, changieren zwischen unter- und überbewertet sein. Wie gehts du mit KI um? Zwischen Stressmodus, sich Zeit nehmen und im KI-Sandkasten Erfahrungen sammeln: diese Folge basiert auf persönlichen Einsichten. Ein guter Ansatz, wenn du weisst, dass sich fast alles verändern wird – aber nicht weisst, wohin.

 

#58 · Marketing zwischen Monopol und maximaler Dynamik. Mit Christine Jauch, Head of Marketing, IWB Basel

Auf dem noch immer monopolistischen Energiemarkt braucht es eigentlich kein Marketing. Oder? Doch. Weil es einerseits gilt, Vertrauen aufzubauen und wir uns andererseits mitten in einer grundlegenden Transformation befinden. Wie vereint man als Betriebsökonomin beides? Mit Erfahrung, Analyse und einem strategischen Marketing, das horizontal und vertikal im Unternehmen gelebt wird. So viel vorab. Die wesentlichen Details erfährst du beim Zuhören.

 

#57 · Nur Kosten. Kein Mehrwert. Warum KMU dem Marketing nicht vertrauen? Mit Andy Müller, Co-Founder QOYO

Talent haben wir alle – aber Andy setzt gleich auf drei Talente, die er in einer Person vereint. Eine Podcast-Folge zwischen Tanz, Innovation und Marketing. Was alle drei Bereiche miteinander verbindet? Warum Andy gerne den Status Quo hinterfragt? Und was hinter dem Online-Marketing-Strategie-Generator QOYO steckt? Das hörst du hier. Direkt, vertrauensvoll und pointiert.

 

#56 · Customer Mindflow: Erfolgreich Verkaufen ist kein Zufall

Durchschnittlich 31 Touchpoints bis zu einem erfolgreichen Verkaufsabschluss in der B2B Kommunikation. Ein echtes Labyrinth, ein komplexer Weg – voller Schweiss und Stolpersteine. Gut, wenn man die Touchpoints, den Entscheidungsverlauf und die jeweiligen Bedürfnisse der Kaufinteressierten kennt. So lässt sich das Verkaufserlebnis aktiv gestalten und der entscheidende Content orchestrieren: zur richtigen Zeit, in der richtigen Situation und dem richtigen Kommunikationskanal. Los geht’s.

 

#55 · Marketing und Sales in einem komplexen und stark regulierten Markt. Mit Fabio Negro, COO bei MDD

Die Ferien sind schnell gebucht und schnell wieder vorbei. Leider. Im Vergleich zum Tourismus ist Marketing für digitale Reportings ein echter Ozean-Riese. Fast ein Systemwechsel, der jedoch langanhaltende Vorteile verspricht. Fabio Negro kennt beides. Schauen wir hinter die Kulissen. Im Vergleich von Märkten, die unterschiedlichen Geschwindigkeiten folgen, liegt viel Erkenntnisse. Reinhören lohnt sich.

 

#54 · Sales Power Hour. Bitte dranbleiben!

Nur eine Stunde täglich? Bei der Sales Power Hour geht es um Regelmässigkeit, ums Dranbleiben. In sehr vielen Unternehmen fehlt genau dieses Ritual. Wie bewältige ich den Weg von guten Vorsätzen zum schlagfertigen Verkaufen? Wie wichtig ist ein Regelwerk? Wie erreiche ich nicht nur Kund:innen, sondern meine Wunschkundschaft? Es geht um Tools, Methoden, Verkaufszyklen und Sense Marketing. Bist du dabei?

#53 · Hey Marketing, gefällst du noch oder führst du schon? Mit Isabelle Sailer, Coaching und Organisationsentwicklung

Wie gehen Führungspersonen mit Unsicherheit um? Generell und in volatilen Märkten. Zuerst solltest du dich, deine Rolle, deine Aufgabe und deinen Anspruch genau kennen. Und du solltest mit einem alten Rollenmodell aufräumen. Insbesondere in den Bereichen Marketing und Sales ist gefallen wollen keine gute Motivation. Es geht um das grosse Bild, um Kompetenz, Kommunikation und wie man Ziele realistisch erreichen kann. Extrem spannend.

 

#52 · Sales-Wunder «Software as a Service». Wenn es so einfach wäre. Mit Martin Winiker von Teamhero

Software as a Service hat sich als Businessmodell in der Softwarewelt durchgesetzt. Wir fragen uns warum? Welche Vorteile hat es für wen? Kann sich noch jemand an die Zeit vor den Abosystemen erinnern? Martin Winiker spielt in der SaaS Welt mit – im Bereich Zeiterfassungssoftware und als Gründer von Teamhero Schweiz. Er berichtet von Stolpersteinen und Erfolgsmodellen und hat seine ganz eigenen Erfahrungen gemacht. Zuhören lohnt.

 

#51 · Website-Projekte zum Fliegen bringen mit Patrik Fluck, CEO von etrex

Willst du mit der Website Kund:innen und Mitarbeitende gewinnen, zählt jedes Detail. Hinter etrex steht die Idee, Design und Technologie bei der Webentwicklung zusammenzubringen. Ration und Emotion stecken unter einem Hut. Uff. Wie das bis jetzt funktioniert und wie sich das Verständnis von Websites im Laufe der Jahre entwickelt, erfährst du hier.

 

#50 · Kurz & anstrengend: Warum sich TikTok trotzdem lohnt. Mit Siria Berli, Swisstok Gründerin

Was ist Short Content? In welchen Bereichen kann ich damit was bewirken? Ist das Ziel klar, folgt das Brainstorming – mit oder ohne Kunde. Die aus den Zielvorgaben abgeleitete Botschaft muss so verpackt werden, dass sie die Zielgruppe begeistert. Dann folgt der erst Drehtag, Schnitt, Abstimmung und Veröffentlichung. Fertig. So einfach kann das sein. Oder? Das Swisstok Erfolgsrezept. Einmal reinhören bitte.

 

#49 · Fühlst du es? Community-Marketing mit Eva Gaudenz, Digital Marketing Managerin bei elleXX

Was Community first bedeutet? Was Community-Marketing bei elleXX besonders macht? Die Aufgabenbereiche reichen von der Content-Erstellung über die Kampagnenentwicklung bis zum Puls messen. Geht es der Community gut? Am besten ist, wenn elleXX als eine Art Privatperson wahrgenommen wird. Alles über Ideen, Mehrwert, Conversion und Intuition zwischen KPI und Engagement erfährst du hier.

 

#48 · Führung im Marketing – Vertrauen, Wertschätzung und Realität(en) mit Raphael Ledergerber

Marketing heisst unbequem sein, aktiv Kanäle bespielen, reagieren und involviert sein. Sales heisst die Früchte ernten. Wie Farming und Hunting zu einer Schieflage in der Wertschätzung führen kann. Was läuft gut in der Führung des Marketings und wie können Marketing und Sales auf Augenhöhe besser funktionieren? Hört einfach mal rein.

 

#47 · Das neue Schweizer Datenschutzgesetz: Auswirkungen auf Marketing und Verkauf mit Nicola Neth

Uff. Ein langer Titel, aber die Antworten sind konkret: Was sind die Hintergründe des neuen Schweizer Datenschutzgesetzes? Wo gibt es rechtliche Stolpersteine oder dürfen Verkaufsteams noch «Cold Calls» tätigen? Neben praktischen Tipps gibt es auch eine grundsätzliche Diskussion. Macht das neue Datenschutzgesetz Sinn oder kann man sogar davon profitieren? Für alle, die sich mehr Klarheit wünschen.

 

#46 · Happy Employee, happy Customer, happy Company mit Fabienne Fini

Vom Customer zum Employee Experience Management. Worauf es ankommt, wenn wir die Mitarbeiter:innen in den Vordergrund stellen? Es geht um positive Erlebnisse, egal ob wir Kolleg:innen finden, haben oder halten wollen. Welche Auswirkungen das Employee Experience Management auf den Fachkräftemangel hat? In jedem Fall brauchen wir Lösungen, neue Ansätze und frische Ideen.  Zuhören lohnt sich.

 

#45 · Marketing Automation für Klein- und Grossunternehmen mit Fabiano Annoscia

Vom Online Marketing zur Marketing Automation für KMU und Grossunternehmen, das ist Fabianos Weg. Aber was zur Hölle ist Marketing Automation? Kurz gesagt, es geht um Softwarelösungen fürs Marketing. Wo es holpert und wo es einem die Tränen in die Augen treibt, erfährst du in dieser Folge.

Mehr über Fabiano Annoscia findest du auf seiner Website.

 

#44 · Von nichts kommt nichts. Wir geben unsere Quellen preis.

Neugier ist der Antrieb. Aber woher kommt, was wir wissen? Wie gehen wir mit diesem Wissen um? Ob Schwamm oder Mosaik, wahrscheinlich hat jede und jeder seine persönliche Methode, sich Wissen anzueignen, zu verarbeiten, umzusetzen und weiterzugeben. Was wir wissen oder auch nicht wissen, ist entscheidend für unser Business? Wir tauchen kurz ab – in unsere Wissensquellen.

 

#43 · Marketing für Anwälte mit Nadine Julien von MME

Warum sollten Anwältinnen und Anwälte Marketing betreiben? Für MME, das Beratungsunternehmen für Legal, Tax und Compliance ist die Antwort klar: Anwälte und Steuerberaterinnen wollen ihr Unternehmensziel erreichen, weiterwachsen, Leads generieren und ihre Leistungen professionell vermarkten. Eine Eigenvermarktung ist bei den Stundensätzen unrentabel. Aber wie vermarktet man Anwälte? Einfach mal reinhören.

 

#42 · Full-Service-Agenturen, voll ineffektiv? Stimmt das? 

Was ist eigentlich eine Full-Service-Agentur? Gehört der Begriff auf den Werbe-Dino-Friedhof oder macht die Idee dahinter Sinn? Wir zitieren Giganten aus dem Agentur-Business, fragen uns ob und wie komplex die Praxis von Full-Service Agenturen aussieht. Verkaufen Agenturen Kapazitäten, die gerade nicht ausgelastet sind oder sind sie in der Lage Antworten auf die individuellen Herausforderungen ihrer Kund:innen zu liefern. Ende offen.

 

#41 · Den Vertrieb in die Zukunft führen mit Jörg Staudacher des Centers for Sales and Retail der HWZ 

Wir haben jemanden gefragt, der es wissen muss. Jörg Staudacher eröffnet neue Sales-Perspektiven, sagt, warum es in vielen Unternehmen im Bereich Vertrieb harzt. Was ist also der Kundenwert, wie berechnet man den oder was ist der Kunden-Netto-Nutzen? Jörgs Statements sind gespickt mit Anregungen, wie man vom Ich-Verkäufer zu zielführenden Zukunftslösungen kommt. Es gibt keine Zeit zu verlieren.

 

#40 · HubSpot oder Hotspot: Wie bleibe ich mit Kund:innen in Verbindung? 

Verlieren wir mit der Digitalisierung von Marketing und Sales den Kontakt zu unseren Kund:innen oder intensivieren wir ihn? Was das digitale Marketing stark macht, wo Wertschätzung zu erwarten ist und was Smartness in der Kooperation von Sales und Marketing bedeutet. Tobias berichtet aus seiner Praxis mit HubSpot und was Unternehmenslösungen zukunftsfähig macht. Die richtige Strategie kann ein Geschenk sein.

 

#39 · Miss es oder vergiss es mit Sandro Albin von Capture Media

Capture Media ist eine Schweizer Erfolgsgeschichte. Sandro Albin ist ein Teil davon. Wir haben ihn nach der Idee dahinter, nach dem Erfolgsmodell von Engagement Advertising gefragt. Die Antworten sind einfach und überzeugend. Was können wir in Zukunft noch besser machen, um im Online Marketing die zu erreichen, die wir erreichen wollen und Kampagnen besser zu lancieren?

 

#38 · Die 2. Runde des grossen Sales- und Marketing-Fragen-Roulettes

Daten oder Emotionen, was macht das Marketing wirklich erfolgreich? Wie gewinnen wir Aufmerksamkeit oder behalten den Überblick? Es geht um das Ziel, die strategische Vorgehensweise, die bestmögliche Orchestrierung und die Flughöhe, mit der ich Sales- und Marketingmassnahmen umsetze. Was brennt noch unter den Fingernägeln?

 

#37 · Gewinntreiber Preis: Das Einmaleins erfolgreicher Preisgestaltung

Product, Price, Place, Promotion, das sind die 4Ps des erfolgreichen Marketing-Mixes. 
Der Preis ist das Scharnier der Ökonomie. Wer kauft und warum? Premium oder Budget? Was ist unsere Preispolitik? Wie verhalten sich Angebot, Nachfrage und Preis, wenn ich an einer Stellschraube etwas verändere? Reden wir über das, was zu häufig selbstverständlich scheint.

 

#36 · Die 7 Urgeschichten und wie sie wirken

Du wirst magisch angezogen, kannst nicht anders, hörst hin, siehst zu. Gibt es so etwas wirklich? Ja. Zumindest gibt es Stories, die ihre Kraft nicht nur aus den aktuellen Inhalten ziehen, die sie vermitteln, sondern aus der Struktur oder Systematik, wie sie aufgebaut sind. Monster überwinden, Missionen erfüllen oder einfach wiedergeboren werden. Was das mit unserem Business oder deinem Unternehmen zu tun hat? Einfach reinhören.

 

#35 · Weisheiten und Resteessen in Marketing und Verkauf

Es geht um Sätze, die die Welt verändern und die, nach denen keiner mehr fragt. Der Unterschied zwischen überlebt und unsterblich kann winzig sein. Wir testen Weisheiten im Marketing, in Kundenbeziehungen, in der Preisgestaltung oder der Unternehmenskommunikation. Klar, unsere Einschätzungen sind persönlich, aber damit nicht weniger wahr. Oder?

 

#34 · Lass doch Maschinen schreiben: ein Status-Update zu AI & Co.

Artifizielle Intelligenz und maschinelles Lernen sind in aller Munde, Meinungen und Haltungen hart umkämpft. Was aber funktioniert schon? Wir fordern GPT-3, einen Textgenerator von Open AI heraus. Unsere ersten Fragen: «Wofür brauche ich einen Podcast?» Oder: «Was mache ich, wenn ich keine Ideen mehr habe?» Die Antworten? Voll überraschend. Viel Spass beim Reinhören und selbst testen.

 

#33 · Weisheiten und Resteessen im Content Marketing

Es geht um Zitate, Sätze, die wie Schwergewichte wirken und solche, die sich überlebt haben. Autsch. Ist Vertrauen noch immer das wirksamste Bindeglied? Sind Unternehmen, die unsichtbar sind, auch irrelevant? Welche Rolle spielt Content Marketing im Business? In dieser Folge werden ausgewählte Statements und Positionen ausgetauscht, diskutiert oder verworfen.

 

#32 · High Performance: Wie bringen sich Marketing- und Sales Verantwortliche zu Höchstleistungen?

Was bedeutet Höchstleistung oder warum sollten wir unbedingt alles geben? Alle, die mit dem Mittelmass zufrieden sind, müssen sich diese Folge nicht anhören. Alle anderen erfahren, wie man das Tal der Erschöpfung meidet, was Growth Mindset bedeutet und wie man Strategie, Struktur und Kultur unter einem Dach vereint. High Perfomance ist mehr als eine Leistungsbeschreibung, es ist ein Bekenntnis, ein Weg, um in Sales und Marketing selbstgesetzte Ziele zu erreichen.

 

#31 · Long story short: Professionell präsentieren mit Ellen Riesterer von Folienwerke

Als Geschäftsführerin von Folienwerke, einer Beratungs- und Designagentur für Präsentationen, geht es Ellen Riesterer eigentlich nur um eines: in einem vorgegebenen engen Zeitrahmen die Kommunikation zwischen Menschen mit maximalem Ergebnis zu ermöglichen. Dafür ist Folienwerke operativ und schulungstechnisch unterwegs. Wie das geht? Von der Publikumsanalyse über das Storytelling, der Visualisierung, der Rhetorik bis zur Körpersprache während der Präsentation. Der Mensch steht im Vordergrund. Einfach reinhören.

 

#30 · Unternehmenserfolg dank Präsentationen mit Michael Bäuerle von Folienwerke

Vom betreuten Lesen zum erfolgreichen Präsentieren. In einer Webagentur war Michael der Ansprechpartner, wenn es um Unternehmenspräsentationen ging. Die Häufigkeit der Anfragen führte zu der Idee, aus einer Begabung ein Unternehmen zu machen. So entstand Folienwerke. Präsentationen, die ausgezeichnetes Design, Storytelling und Rhetorik unter einem Dach vereinen. Gut für das Verständnis, den Mehrwert, den Verkauf und die wirtschaftliche Entwicklung von Unternehmen.

 

#29 · Jetzt wird's persönlich: Ralphs Weg von der Kunst zur Content-Strategie

Was haben Kunst und Kommunikation gemeinsam? Warum Kunst Kommunikation in Super-Slow-Motion ist und Unternehmenskommunikation die Situation von Menschen und Unternehmen in Hochgeschwindigkeit verändern kann. Einfach zuhören und prüfen, ob das Gesagte zu neuen Schlussfolgerungen führt – ob es für alte Probleme neue Lösungen gibt. Neugier öffnet Türen und Erfolg ist kein Zufall, sondern das Ergebnis gelungener Kommunikation. Ralph?

 

#28 · Mehr Kunde, weniger Code mit Roy Franke

Berufsbildung und digitale Produktentwicklung, das sind zwei Welten. Oder? Warum scheinbar Unvereinbares zusammenpasst. Roy Franke ist auf vielen Bühnen zu Hause und konzentriert sich auf Projekte, bei denen Digitalisierung und Innovation eine Verbindung eingehen. Aber immer ist es der Kunde und dessen Mehrwert, der im Vordergrund steht. Das Coding wird zum Tool, das man mit wenig technischem Know-how bedienen kann. Das Motto für die Zukunft lautet: raus aus dem Elfenbeinturm, rein ins Ideen testen, machen und optimieren.

 

#27 · Eintauchen ins Metaverse mit Dominik Lämmler von Meta

Das Metaversum ist das dreidimensionale Internet der Zukunft. Aber wann beginnt diese Zukunft? Viele Gerüchte, wenig Konkretes, so könnte man den allgemeinen Wissensstand beschreiben. Wir fragen genauer nach und haben Dominik Lämmler, den Agency Partner von Meta in der Schweiz, eingeladen und ihm Antworten zu den wichtigsten Fragen entlockt. Was wird sich mit dem Metaversum verändern? Wer hat was davon? Wann ist es so weit? Die dritte Dimension steht bereit.

 

#26 · Jetzt wird’s persönlich: Tobias Weg vom Zirkusdirektor zum Sales- und Marketingmentor

Wir sind die Summe unserer Erfahrungen und Begabungen. Viel zu oft wird es als selbstverständlich vorausgesetzt, dass es eine Logik hinter dem gibt, wer wir geworden sind. Die gibt es und sie lässt sich erzählen. Bei Tobias Gläser wird anschaulich, dass es in seinem Fall gar nicht anders werden konnte: Er ist ein Mentor für Sales und Marketing und befähigt Menschen und Unternehmen. Manchmal passt sogar ein Leben in einen Podcast. Oder?

 

#25 · Signature Story? Warum jedes Unternehmen eine haben sollte

Kann man mit wenigen Sätzen die Gegenwart und die Zukunft eines Unternehmens beschreiben? Na klar. Indem man alles weglässt, was man nicht zwingend braucht: mitreissend, wegweisend und überraschend. Ein echter Wettbewerbsvorteil. Bei der Signature Story geht es um Haltung, Handlung und Wirkung – die Kunst, mit nur wenigen Worten etwas auszulösen.

 

#24 · Was zur Hölle ist Inbound Sales?

Von der Verkaufsförderung zur Kundenbefähigung. Endlich ein Perspektivenwechsel, der alles verändert. Denn, neue Sichtweisen führen zu neuen Vorgehensweise. Nicht so viel wie möglich verkaufen, sondern den Verkaufsprozess so optimal wie möglich gestalten, damit Kunden die richtigen Entscheidungen treffen. Klingt selbstverständlich? Ist es aber nicht. Los geht’s.

 

#23 · Die häufigsten Marketingfehler, die niemand braucht

Wenn wie im Marketing verschiedene Menschen mit unterschiedlichem Vorwissen, Erfahrungen und Überzeugungen zusammenkommen, sind die Fehler fast schon vorprogrammiert. Welche das genau sind, wie sie sich vermeiden lassen oder wie eine Fehlerkultur aussehen könnte, erfährst du in dieser Folge. Aus Fehlern wird man klug. Wir auch. Viel Spass beim Zuhören.

 

#22 · Best of LinkedIn

Das digitale Zentralorgan der Unternehmenskommunikation bietet Möglichkeiten, Chancen – bringt aber auch Dos and Don'ts mit sich. Was gehört zu einem guten LinkedIn-Profil? Was ist relevant? Wie funktioniert der Social-Selling-Index? Wer weiss, worauf zu achten ist, kann LinkedIn als vielversprechendes Business-Tool nutzen. Wir haben es kurz gemacht, weil lang kann jeder.

 

#21 · Richtungswechsel: Wenn Verkaufen richtig Spass macht

Nach wie vor ist es der Mensch, der verkauft. Das ist eine ewige Wahrheit. Oder?
Wie funktioniert Verkaufen im Zeitalter der Digitalisierung? Es braucht Prozesse, Tools und Verkaufskompetenzen. Wie begleiten wir Kunden während des gesamten Verkaufsprozesses? Was sind Touchpoints oder was hat das GCPTCIAB-Model mit Verkaufen zu tun? Ob Formel oder Wunderwaffe, du erfährst es hier.

 

#20 · Content Shock! Redaktionskompetenz im Marketing ist gefragt

Warum sollten wir von Inhalten schockiert sein? Weil immer mehr Inhalte auf immer weniger Aufmerksamkeit treffen. Und jetzt? Wie können Unternehmen mit Content wachsen und welche Ziele sind erreichbar? Wechseln wir die Perspektive, definieren Nischen, Zukunftsthemen und die dazugehörige Content-Strategie. Aber wie lässt sich das organisieren? Einfach ein- und auftauchen. Los geht’s.

 

#19 · Komplexität und Methoden: Klare Sicht im Marketingdschungel

Die Welt ist komplex. Methoden und Modelle helfen Komplexität zu reduzieren, machen unseren Weg einfacher und schneller. Ob wir strategische oder operative Ziele verfolgen, Methoden funktionieren wie Schablonen und leiten sich von Erfahrungen ab, die andere bereits gesammelt haben. Wie erfasse ich also die Wirklichkeit? Wie funktioniert eine Marketingorganisation, der Strategiekompass oder die OKR-Methodik?

 

#18 · War for Talents: Gamechanger Marketing

Die Grenzen des Wachstums bestehen für viele Unternehmen in der begrenzten Anzahl qualifizierter Fachkräfte. Wer neue Mitarbeitende sucht, kennt das Problem. Wie besteht man im «War for Talents» und wie kann Marketing in der Personalsuche erfolgsentscheidend unterstützen? Denn eine Stellenanzeige reicht nicht mehr aus, wenn Menschen eine Entscheidung für mehrere Lebensjahre treffen sollen.

 

#17 · Mission-Driven Content Writing: Jedes Wort zählt

Sprache ist die direkte Verbindung zwischen zwei Hirnen, zwischen Mensch und Maschine, zwischen Kunden und Unternehmen. Alles, was wir nicht in Sprache fassen können, können wir auch nicht exakt denken und umgekehrt. Was sind die Möglichkeiten und Grenzen der Sprache und wie hilft uns Sprache im Marketing? Ab jetzt zählt jedes Wort.

 

#16 · Unternehmerische Transformation: Geschäftsmodelle in die Zukunft entwickeln

Vor fünf Jahren war glaswerk noch eine klassische Full-Service-Agentur. Heute berät glaswerk Consulting seine Kunden im digitalen Marketing und Sales. Was ist passiert? Kann das gut gehen? Auf jeden Fall. Für alle, die wissen wollen, wie man das Triebwerk eines Flugzeugs während des Flugs auswechselt: bitte sehr.

 

#15 · Briefing, Pitches und andere Stolpersteine: Was bremst und was bringt uns weiter?

Sind Briefings eine Chance oder ein Pflichtprogramm? Sie sind eine Sprungschanze in die Zukunft: für alle Verantwortlichen in Marketing und Sales. Ganz im Gegensatz zu Pitches, die eher einem Dinosaurier gleichen und selten die Gewissheit geben, die man sich wünscht. Oder? Einfach reinhören und kommentieren.

 

#14 · Das grosse Marketing und Sales Fragen-Roulette

Ohne Vorbereitung. Ohne Absprache. Frei improvisiert. Das Marketing und Sales Fragen-Roulette stellt richtig und inspiriert zum Weiterdenken. Ist Marketing Chefsache? Warum ist das Verhältnis zwischen Marketing und Sales von einer natürlichen Feindschaft geprägt? Lasst uns Rivalitäten überwinden und mit Vorbehalten aufräumen.

 

#13 · Marketing Automation: Wie schaffe ich den Einstieg?

Marketing Automation ist das neue Zauberwort. Die Potenziale werden allerdings häufig über- oder unterschätzt. Wie du zu einer realistischen Einschätzung gelangst und wie der Einstieg in die Marketing Automation gelingt? Starten wir mit der Frage nach dem «Warum».

 

#12 · Noch ein Podcast? Bitte nicht.

Podcasts produzieren ist ein Hype, der wahrscheinlich länger bleibt. Warum ist das so?
 
Und warum schalten sich Tobias Gläser und Ralph Müller jetzt auch noch mit dem GLASKLAR Marketing- und Sales-Podcast ein? Weil es abseits von Lehrbüchern, Workshops, Seminaren und Marketinglatein ein konzentrierter, offener und erfahrungsbasierter Austausch ist. Und weil …

 

#11 · Marketing und Recht. Was man darf und was nicht?

Es geht um Recht und damit um Vertrauen: in der Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden, sowie umgekehrt. Wie gestalten sich die Spielräume für zukünftige Kundenbeziehungen? Was dürften wir und wollen wir nicht? Was würden wir gerne machen, dürfen wir aber nicht?

 

#10 · Wunderwaffe Story: Die Kraft des Geschichtenerzählens

Alle reden von Storytelling. Aber was ist eigentlich eine Story? Welchen Regeln folgt sie und wie wirkt eine Geschichte auf die Zuhörer? Hier erfährst du mehr über Hintergründe, Urgeschichten, Storytelling-Experimente und warum das Geschichtenerzählen zu den Schlüsselfunktionen des Marketings zählt.

 

#9 · Relevanz: Was ist wichtig? Wie wir denken und handeln

Relevanz beinhaltet alles, was in deinem Leben unverzichtbar ist. Was aber bedeutet Relevanz für Unternehmen und was hat der «Golden Circle» damit zu tun? Als Unternehmer sollten wir die Antwort kennen: aus Respekt vor unseren Kunden und weil wir einfach wissen sollten, warum sie unsere Kunden sind.

 

#8 · Social Media: Ein geschenkter Einstieg ins digitale Marketing

Was ist Social Media Marketing überhaupt? Warum wir zuerst rausfinden sollten, wer wir sind und was wir erreichen wollen. Social Media braucht eine Strategie, Inhalte, Texte, Videos und die Bereitschaft unternehmerische Transparenz zu zeigen. Hier erfährst du, warum Social Media ein lohnender Einstieg ins digitale Marketing ist.

 

#7 · Marketing- und Sales-Leadership: Worauf es ankommt

Was bedeutet Führung im Zeitalter von Digital Marketing? Welche Formen von Führung gibt es und warum ist das Thema für den Erfolg von Unternehmen relevant? Leadership übernehmen heisst Wissen managen und zugänglich machen. Mehr Details erfährst du hier.

 

#6 · In- und Outsorcing: Müssen wir im Marketing alles selbst können?

Dicht am Kerngeschäft oder zu nah dran? Wann ist es sinnvoll, im Marketing externe Kräfte hinzuzuziehen und wann solltest du auf eigene Ressourcen vertrauen? Das zukunftsfähige Marketing beruht auf einer intelligenten Balance von In- und Outsourcing.

 

#5 · Warum brauchen Unternehmen Content?

Was ist eigentlich Content? Wie generierst du Content und warum sollten Unternehmen zu Content Maschinen werden? Vom klassischen zum Content Marketing – die Unternehmenskommunikation vollzieht einen Paradigmenwechsel.

 

#4 · Ist Erfolg messbar?

Marketing ist ein Wachstumstreiber. Was sind erreichbare Ziele und wie mache ich Erfolge messbar? Damit Marketing und Verkauf Hand in Hand funktionieren, müssen Vereinbarungen getroffen und Massnahmen festgelegt werden. Welche genau, erfährst du hier.

 

#3 · Wie verändert die Digitalisierung das Marketing?

Digitalisierung ist ein echtes Buzzword. Was bedeutet die Digitalisierung für Unternehmen und wie verändert sie die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden:innen? Jetzt ist nicht nur ein klares Bekenntnis gefragt, sondern auch mehr Offenheit, Transparenz etc.

 

#2 · Was eine zeitgemässe Marketingstrategie beinhalten sollte

Die Welt ist weniger planbar und unübersichtlicher geworden. Eine Marketingstrategie ist einerseits ein Leitfaden, andererseits ermöglicht sie grösstmögliche Flexibilität in Planung und Umsetzung. Hier erfährst du, was eine gute Marketingstrategie auszeichnet.

 

#1 · Monsterprojekt Website – ohne Kopfschmerzen zum neuen Auftritt

Über die Website gelangen mehr Menschen in ein Unternehmen als durch das Eingangsfoyers. Was können wir tun, um überhaupt gefunden zu werden? Wie entwickelt die Website eine möglichst grosse Anziehungskraft? Einfach reinhören und mehr erfahren.

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