Unternehmen, die potenzielle Kunden recherchieren, noch bevor sie eine einzige E-Mail schreiben oder einen einzigen Anruf tätigen, sparen sehr viel Zeit und Ressourcen. Hier erfährst du die Grundlagen von Prospecting und die fünf Schritte der Umsetzung.
Stell dir mal vor: Du unterhältst dich mit jemandem, aber diese Person schaut ständig auf die Uhr. Offensichtlich hört dir diese Person nicht zu, und wenn das Gespräch beendet ist, hast du das Gefühl, deine Zeit verschwendet zu haben. So ungefähr ist das Verkaufen ohne Prospecting.
Prospecting, zu deutsch Kundenrecherche, ist der Prozess der Initiierung und Entwicklung neuer Geschäfte durch die Suche nach potenziellen Kund:innen für deine Produkte oder Dienstleistungen. Prospecting wird auch als systematische Neukundenrecherche bezeichnet. Im Prozess des Prospectings werden potenzielle Neukunden durch verschiedene Vorgehensweisen identifiziert. Du stellst sicher, dass jeder Lead, mit dem du sprichst, wirklich gut zu deinem Produkt oder deiner Dienstleistung passt – oder das Potenzial hat, gut dazu zu passen. Voraussetzung hierfür ist auch, dass dein Idealkunde definiert ist.
Prospecting ermöglicht dir, die richtigen Kunden zu finden, die für dein Unternehmen geeignet sind. Das bedeutet, dass du Leads finden kannst, die dein Produkt oder deine Dienstleistung wirklich brauchen, um ihre Herausforderungen zu lösen.
Ausserdem ist es äusserst effektiv, denn:
Wenn du das Prospecting abgeschlossen hast, kannst du dich mit Leads auseinandersetzen, die nun viel besser zu deinem Angebot passen und damit sicherstellen, dass die Ressourcen in deinem Verkaufsteam richtig eingesetzt werden.
Ich habe fünf Schritte zusammengetragen, um mit Prospecting in deinem Verkaufsteam zu starten:
Wenn du diese fünf Schritte einhältst, wirst du dank Prospecting bei der Neukundengewinnung erfolgreicher sein.
Darjo Susta
Consultant
geschrieben am 03. Oktober 2022
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